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Services informatiques

 

Comme les autres directions de l'entreprise, la direction informatique doit se doter d'outils pour optimiser son fonctionnement en améliorant la qualité des services fournis aux métiers de l'entreprise.

 


Facturation interne des prestations DSI

 

La solution Reportive aide les départements informatiques à mettre en place une application de facturation interne des prestations DSI. Cette production de facture doit se faire en dérisquant le processus. En général, les prestations informatiques sont facturées aux clients au moyen « d'Unités d'œuvres » (UO).

La solution Reportive permet de prendre en charge :

 

  • La gestion des données issues de différentes sources du système d’information
  • Les traitements
  • L’édition des factures pro formats

La grande souplesse de l’outil permet de générer à partir de ces mêmes données un cube pour fournir aux utilisateurs des tableaux de bord dynamiques qui en parallèle permettent une analyse des données.
 

Standardisation

 

La solution Reportive aide les départements informatiques à mettre en place un support/service à valeur ajoutée pour les utilisateurs. La solution Reportive aide le département informatique à :

 

  • optimiser l’utilisation des données existantes
  • améliorer l’accès aux données/informations
  • intégrer les données métier critiques
  • réduire les risques d’erreur en supprimant la programmation
  • minimiser les investissements en s’appuyant sur l’infrastructure existante
  • harmoniser le reporting par l’utilisation automatique de templates corporate.

Demandes adhoc

 

La solution Reportive permet au service informatique, notamment grâce à l’utilisation d’objets composites, d’être très réactif pour répondre aux demandes adhoc d’analyses spécifiques. La réutilisabilité des objets composites permet de capitaliser sur un savoir-faire et de gagner en productivité.
 

Maîtrise des données

 

La mise en place de Reportive se fait en respectant l’organisation de l’entreprise. L’informatique garde la maîtrise de l’accès aux données corporate et fournit aux utilisateurs métier des Datasets à partir desquels ils créent leurs propres analyses et tableaux de bord de pilotage. Les utilisateurs métier ont la possibilité de facilement ajouter une ou plusieurs sources de données complémentaires pour leur besoin d’analyse.
 

Réduction des coûts d'infrastructure

 

L’utilisation de Reportive permet de mettre en place une gestion automatisée de tableaux de bord sans data warehouse ni serveur. Les économies réalisées sur l’infrastructure nécessaire peuvent permettre de réduire la période de retour sur investissement à 7 mois.